​​

Son Güncelleme Tarihi: [09/05/2026]

Infinity Digital olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde, hizmetlerimiz hakkında bilgi talep ettiğinizde veya dijital pazarlama hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında bilgilendirme amacı taşır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Infinity Digital tarafından işlenmektedir.

​

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz ve hizmet süreçlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Şirket adı ve unvan bilgisi

• Web sitesi adresi

• Talep, mesaj ve iletişim içerikleri

• IP adresi

• Cihaz, tarayıcı ve oturum bilgileri

• Çerez verileri

• Web sitesi kullanım ve ziyaret bilgileri

• Reklam, analiz ve performans ölçüm verileri

• Sosyal medya hesaplarına ilişkin herkese açık etkileşim verileri

• Hizmet sözleşmesi, teklif ve fatura süreçlerine ilişkin bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İletişim taleplerinizi yanıtlamak

• Teklif, hizmet ve danışmanlık süreçlerini yürütmek

• Dijital pazarlama, reklam yönetimi, sosyal medya yönetimi, SEO, performans pazarlaması ve içerik üretimi hizmetlerini sunmak

• Müşteri ilişkileri süreçlerini yönetmek

• Web sitesi deneyimini iyileştirmek

• Reklam ve kampanya performansını analiz etmek

• Hizmet kalitesini artırmak

• Talep ve şikayetleri değerlendirmek

• Sözleşme, muhasebe ve faturalandırma süreçlerini yürütmek

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

• Bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek

• Pazarlama, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetleri gerçekleştirmek

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemizdeki iletişim formları,

• E-posta, telefon ve mesajlaşma kanalları,

• Sosyal medya platformları,

• Reklam ve analiz araçları,

• Çerezler,

• Sözleşme ve teklif süreçleri,

• Müşteri görüşmeleri ve dijital iletişim kanalları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

KVKK rehberlerinde, aydınlatma kapsamında kişisel verilerin hangi yöntemle elde edildiğinin ve hangi hukuki sebebe dayandığının açıkça belirtilmesi gerektiği vurgulanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması

• Meşru menfaatlerimizin bulunması

• Açık rızanızın alınması gereken durumlarda açık rızanızın bulunması

Açık rıza; belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayalı ve özgür iradeyle açıklanan rıza olarak tanımlanmaktadır.

6. Çerezler ve Analitik Araçlar

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek, reklam performansını ölçmek ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Kullanılabilecek çerez türleri şunlardır:

• Zorunlu çerezler: Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.

• Performans ve analiz çerezleri: Site ziyaretleri, sayfa görüntülemeleri ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılır.

• Reklam ve pazarlama çerezleri: İlgi alanlarına uygun reklam gösterimi ve kampanya ölçümleme amacıyla kullanılabilir.

• İşlevsel çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve deneyimi kişiselleştirmek için kullanılabilir.

Çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenmesi durumunda, KVKK’nın çerez uygulamalarına ilişkin rehberleri dikkate alınmalıdır. KVKK tarafından yayımlanan çerez rehberi, çerezler yoluyla kişisel veri işleyen veri sorumlularına yönelik uygulama esaslarını kapsamaktadır.

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf araçlar kullanılabilir:

• Google Analytics

• Google Ads

• Meta Pixel

• TikTok Pixel

• LinkedIn Insight Tag

• Hotjar veya benzeri kullanıcı davranışı analiz araçları

• E-posta pazarlama ve CRM araçları

Bu araçların kullanımı sırasında bazı veriler ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

• Hizmet aldığımız yazılım, barındırma ve altyapı sağlayıcıları

• Reklam ve analiz platformları

• Sosyal medya ve dijital reklam mecraları

• Muhasebe, finans ve hukuk danışmanları

• İş ortakları ve tedarikçiler

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Kanunen yetkili özel kişi veya kuruluşlar

Kişisel verileriniz, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak ve mevzuata uygun şekilde aktarılır.

8. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Dijital pazarlama ve analiz hizmetlerinde kullanılan bazı üçüncü taraf araçların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu nedenle Google, Meta, TikTok, LinkedIn veya benzeri global hizmet sağlayıcılar aracılığıyla kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı, ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli hukuki şartların sağlanması halinde gerçekleştirilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Veri Güvenliği

[Ajans Adı], kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

Bu kapsamda;

• Yetkisiz erişimlerin önlenmesi,

• Veri kaybı riskinin azaltılması,

• Sistem güvenliğinin sağlanması,

• Erişim yetkilerinin sınırlandırılması,

• Güvenli sunucu ve yazılım altyapılarının kullanılması,

• Çalışan ve tedarikçi erişimlerinin kontrol edilmesi

gibi güvenlik önlemleri uygulanır.

11. İlgili Kişinin Hakları

KVKK kapsamında kişisel veri sahipleri, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

• Mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemler ile analiz sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

KVKK’nın aydınlatma yükümlülüğü kapsamında ilgili kişilere bu hakların bildirilmesi gerekmektedir.

12. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:

E-posta: [KVKK / İletişim E-posta Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]

Başvurularınız, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

13. Politika Değişiklikleri

Infinity Digital, bu Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemeler, hizmet süreçleri veya teknik gereklilikler doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncellenen politika web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.